Hurtig levering | Gratis fragt ved køb over 599,-

Handelsbetingelser

Når du handler på vitoridesport.dk handler du med Vito Ridesport og du accepterer samtidigt vores betingelser, som du kan læse herunder.

JULEGAVER SKAL BYTTES SENEST 10/1-2019

FRAGT

Fragt koster fra 49,- og der er fri fragt på ordrer over 599,-.

Alle bestillinger leveres med GLS. 

RETURNERING AF VARER / FORTRYDELSESRET 

Når du handler på Vitoridesport.dk har du altid 14 dages fuld fortrydelsesret jf. dansk lovgivning. Bemærk dog, at varen skal returneres i samme stand, som du modtog den - ubrugt og i ubrudt, original emballage.

Bemærk yderligere, at du altid selv skal afholde udgift tilforsendelse og returfragt.

Hvis du returnerer dele af en ordre, der udløste fri fragt, og totalbeløbet derefter når under grænsen for fri fragt, vil fragten blive fratrukket den/de returnerede varers beløb. Vi kan først tilbageføre dine penge, når vi har modtaget varen og konstanteret, at den er i ordentlig stand.

Når du returnerer varen, skal den sendes til:
Vito Ridesport
Vesttarpvej 20
6950 Ringkøbing

 


 Ønsker pengene retur eller bytte til en anden vare. Du bedes samtidigt vedlægge dit ordrenummer,  en kopi af faktura og  et telefonnummer eller en email, som vi kan kontakte dig på, hvis der skulle være nogen tvivl eller andet.

Vito Ridesport modtager ikke returpakker tilsendt pakkeshop og pr. efterkrav.

 

VARER UDEN FORTRYDELSESRET 

Varer der er bestilt efter forbrugerens specifikke ønske , skaffe varer og varer der har forbrugerens personlige præg tages ikke reur .

REKLAMATIONSBEHANDLING

Er varen forsinket eller har varen en fejl, kan du rette henvendelse til Vito Ridesport. Klager over fejl ved varen skal ske inden rimelig tid, efter at du har opdaget fejlen eller burde have opdaget fejlen ved en almindelig gennemgang af varen. Du kan klage skriftligt eller mundtligt. To år efter modtagelsen af varen ophører retten til at klage i henhold til Købelovens § 83, stk. 1, medmindre andet er aftalt. Hærværk, misbrug, fejlbetjening, modifikationer eller lignende er ikke omfattet af reklamationsretten Når Vito Rideport modtager en klage over en vare, behandles klagen typisk indenfor 24 timer. Vito Rideport vil tage stilling til, om varen skal repareres, ombyttes, eller om der skal gives et prisnedslag. Ved returnering sker dette på Vito Rideports regning og den nye vare sendes ligeledes til kunden igen på Vito Ridesports regning. Bemærk Vito Ridesport skal kontaktes inden returnering.

LEVERING

Medmindre andet er angivet på den enkelte vare, er der normalt 1-5 dages leveringstid.

Du modtager en sms når din ordre er sendt .

BETALING

Betaling kan foretages med et Dankort, Visa/Dankort, Visakort, Mastercard, Maestro, Visa Elektron og American Express. Betalingen foregår over en krypteret server via 3.parts betalingsgateway og er lige så sikkert som at benytte dit kreditkort i supermarkedet. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inklusiv 25% moms. Beløbet bliver først hævet ved afsendelse af ordren.

OPLYSNING OM KLAGEMULIGHEDER

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos Vito Rideport kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her - http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@vitorideport.dk

Fortrolighedspolitik

Vito Rideport forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Forretningen vil ikke sælge kundens navn, adresse, e-mail adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden kundens forudgående tilladelse.

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Få vores gratis nyhedsmail med eksklusive tilbud